5 étapes pour créer une plateforme de marque solide quand on part de zéro

April 8, 2025
Posted by
Sarah Amalvy

Chez FOLKS, studio créatif basé à Toulouse, nous accompagnons des entreprises et institutions dans la construction de leur identité. Dans cet article, nous vous expliquons, étape par étape, comment poser des fondations solides pour une communication claire, crédible et performante.

Qu’est-ce qu’une plateforme de marque (et pourquoi c’est essentiel) ?

La plateforme de marque est votre boussole stratégique. Elle permet de définir :

  • Qui vous êtes
  • Ce que vous apportez
  • À qui vous vous adressez
  • Comment vous le communiquez

C’est le document de référence qui aligne vos équipes, vos partenaires, vos prestataires. Elle évite les messages flous, les visuels hors sujet, les accroches qui ne résonnent pas.

Étape 1 — Poser les bases : vision, mission, valeurs

Objectif : clarifier votre raison d’être et ce qui vous différencie.

Prenez un moment pour répondre à ces questions :

  • Pourquoi votre marque existe-t-elle ?
  • Quels enjeux souhaitez-vous transformer ?
  • Quelles sont les valeurs qui guident vos décisions ?
  • Qu’est-ce que vous refusez de faire, par conviction ?

Cette étape est souvent négligée. Pourtant, elle donne une profondeur stratégique et humaine à votre marque.

Étape 2 — Trouver la bonne promesse

Votre promesse est la valeur concrète que vous apportez à votre cible. Elle doit être :

  • Claire (évitez le jargon)
  • Spécifique (précisez quoi et pour qui)
  • Crédible (on doit y croire immédiatement)

Étape 3 — Définir votre tone of voice

Votre voix de marque, c’est la façon dont vous vous exprimez. Elle doit être cohérente sur tous vos supports : site, réseaux sociaux, brochures, pitchs…

Posez-vous ces questions :

  • Vous tutoyez ou vous vouvoyez ?
  • Êtes-vous plutôt accessible ou institutionnel ?
  • Votre ton est-il ironique, technique, militant, pédagogique ?

Chez FOLKS, nous croyons à une voix claire, directe et incarnée, qui reflète la vision et la personnalité de chaque marque.

Étape 4 — Créer une charte éditoriale et visuelle

Une fois votre discours posé, il faut le formaliser. La charte éditoriale est votre guide d’expression :

  • Vocabulaire à utiliser ou à éviter
  • Formats recommandés
  • Structuration des contenus
  • Règles de ton et de rythme

Côté visuel, il s’agit de définir :

  • La palette de couleurs
  • Les typographies
  • Le traitement photo ou illustration
  • Le logo et ses déclinaisons

Ce duo éditorial et visuel donne de la consistance et de l’homogénéité à votre présence digitale.

Étape 5 — Documenter et partager

Une plateforme de marque ne doit pas rester dans un tiroir. Elle doit être accessible, comprise et utilisée au quotidien.

Ce que nous livrons chez FOLKS :

  • Une plateforme claire (PDF structuré et partagé)
  • Un brand book opérationnel
  • Une promesse et un pitch prêts à l’emploi
  • Dix contenus activables (bannières, publications, mailings…)
  • Un document clé-en-main pour briefer vos partenaires

Ce qu’une bonne plateforme de marque permet de faire

  • Donner une cohérence globale à tous vos contenus
  • Raccourcir les délais de création
  • Aligner vos équipes internes et vos prestataires
  • Clarifier votre positionnement sur le marché
  • Gagner en impact sur les réseaux sociaux et les supports commerciaux

Vous partez de zéro ? On construit avec vous.

FOLKS, c’est un studio créatif basé à Toulouse avec cinq expertises en interne. Nous ne nous contentons pas de vous conseiller. Nous vous aidons à poser les bases, structurer le message, produire les contenus et les diffuser.

Envie d’en parler autour d’un café (ou d’un brief) ?
Contactez notre équipe